Auf der Twitter-Seite von DRC Systems aus Indien findet man folgenden Eintrag:
Ist das vielleicht die Reaktion, wenn man sich als Kunde an folgenden Sachverhalten stört?:
In einem Forum von LinkedIn fanden wir nun auch noch folgende Behauptung von Sudhir Parmar Mitarbeiter bei DRC Systems:
Es erübrigt sich wohl darauf hinzuweisen, dass dieser Vorwurf jeder Grundlage entbehrt. Die Mitarbeiter von DRC Systems hören wohl nicht gern, das ein Kunde nicht zufrieden ist.
Heute 09.08.2017 um 15:45 Uhr erhielten wir folgende Nachricht:
„There have been some attempts (4) to login at the TYPO3 site „SPROEDE SYSTEMS“ (www. … .com). This is a dump of the failures:
09.08.2017 15:42: Login-attempt from 180.211.110.194 (), username ‚Admin‚ not found!!
09.08.2017 15:45: Login-attempt from 180.211.110.194 () for username ‚sproede-systems‚ with an empty password!
09.08.2017 15:45: Login-attempt from 180.211.110.194 () for username ‚sproede-systems‚ with an empty password!
09.08.2017 15:45: Login-attempt from 180.211.110.194 (), username ‚sproedesystems‚ not found!! „
Von uns stammen diese Login Versuche nicht! Wer hat die IP 180.211.110.194 und will sich auf unserer Website einloggen?
Hier die Ergebniss, basierend auf folgenden Quellen:
http://whatismyipaddress.com/ip/180.211.110.194
http://www.ip-tracker.org/locator/ip-lookup.php?ip=180.211.110.194
http://www.ip-address.org/lookup/ip-locator.php?track=180.211.110.194
http://bgp.he.net/ip/180.211.110.194
Die Login-Versuche kommen aus Ahmedabad in Indien,
als Host wir folgender angegeben: m4102014.drcsystems.com
Was hat DRC Systems auf unserem Typo3 Login zu suchen?
Im Zuge um die Bewertung bzw. der Berichterstattung über DRC Systems aus Indien haben wir auf den Offshore Software Developer und unsere Erfahrungen in einem Xing Forum hingewiesen und folgenden Kommentar von einem Senior-Web-Entwickler aus Duisburg bekommen.
Dort heißt es:
„Ja die haben mich auch mal ganz schlimm hängen lassen. So eine fiese Masche. Erst ist alles in Deutschland mit deutschen Ansprechpartner und auf einmal ist alles anders. Am Ende zahlt man mehr als nur Geld. Danke für den Artikel hier.“
Aufgrund dieser Aussage könnte man vermuten, dass man absichtlich mit verschiedenen Standorten arbeitet, um die Kunden in Sicherheit zu wiegen. Bei etwaigen Problemen operiert man dann jedoch offziell nur noch in Indien.
So werden auf der Firmen-Website z.B. auch Telefonnummern aus Deutschland und den USA mit angegeben.
Bei dieser Vorgehensweise von DRC Systems, ist nachvollziehbar, wenn sich Kunden über den tatsächlichen Standort getäuscht fühlen würden. Weitere Verwirrung sorgten in der Vergangenheit bereits die Angabe „Hauptquartier“ in den USA. Einen Artikel hierzu finden Sie hier.
In Verbindung mit DRC Systems aus Indien und dem Thema Gerichtsverfahren sind wir auf die Zahl 1878 aufmerksam geworden. Dies ist nicht etwa das Gründungsdatum von DRC Systems, sondern das älteste noch aktuell laufende Klagverfahren in Indien. Da wir mit dem Management von DRC Systems bisher keinen Vergleich finden konnten – die Firma hat ihr Geld bereits lange bekommen und geliefert wurde bis heute nicht – wollten wir gern wissen, ob man besser in den USA oder in Indien Klage einreicht.
Verfahrensdauer von teilweise bis zu 10 Jahren sollen laut dem unten verlinkten Artikel keine Seltenheit sein. Da fragt man sich natürlich, was nützt einem ein Vertrag, wenn der Vertragspartner in einem Land sitzt, in dem man vermutlich erst in einigen Jahren einen Schuldspruch erwirken kann.
Gut ist es dann natürlich wenn der Vertragspartner dann sein Hauptquartier in New York und somit in den USA hat. So haben wir es zumindest gemäß dieser Website verstanden. Im Zuge einer Strafanzeige gegen DRC Systems – zwecks überprüfung eines Sachverhaltes – teilte der DRC Systems USA LLC. Manager Mahesh Sutariya der Staatsanwaltschaft mit, das es sich bei der Firma in den USA lediglich um einen „affiliate partner“ handeln würde. Kurz zuvor 24.25. Juni 2017 verschwand der Hinweis Hauptquartier von der Website. Für weitere Informationen hierzu schauen Sie in die englische Sprachversion unserer Website.
Die Verfahrensdauer in Indien ist also sehr lang, wer da auf eine schnelle Lösung hofft, ist vermutlich von allen guten Geistern verlassen. Näheres im folgenden Link:
http://www.rp-online.de/politik/indien-hat-die-langsamste-justiz-der-welt-aid-1.6658646
Bewertung von DRC Systems aus Indien und DRC Systems USA LLC!
Wie unsere Leser bereits erfahren haben, haben wir eine Bewertung über DRC Systems aus India verfasst. Dabei haben wir sowohl über DRC Systems USA LLC als auch über DRC Systems aus Ahmedabad in Indien berichtet. Obgleich uns DRC die Rückzahlung eines – von ihnen abgelehnten Auftrages – zugesagt hatte, erfolgte diese nicht.
Das ein solches verhalten bei einer Bewertung nicht als positiv eingestuft werden kann, sollte auf der Hand liegen. Somit haben wir uns entschlossen, Strafanzeige in New York zu stellen und den Vorgang dort zu überprüfen.
Nach der Bewertung bzw. unserer Erfahrungen mit der Firma hatten wir uns zu dem Schritt einer Strafanzeige gegen DRC SYSTEMS USA LLC entschieden.
Mit Datum vom 02. Juni 2017 hat die Staatsanwaltschaft die Bearbeitung unserer Strafanzeige bestätigt.
Die Generalstaatsanwaltschaft wird die Strafanzeige nun an DRC SYSTEMS USA LLC schicken. Nun wird DRC Stellung zu dem Vorgang nehmen müssen. Wir sind Neugierig, wie die Stellungnahme lauten wird. Wir werden hier weiter berichten. Leider ist die Kommunikation mit DRC auch als sehr schlecht zu bewerten.
WICHTIG!
Um einen vollständigen Eindruck zu bekommen, lesen Sie bitte auch diese wichtige Ergänzung:
https://experience-drcsystems.de/2017/06/19/statement-of-drc-systems-usa-llc-to-the-criminal-complaint/
Wie sicher ist eigentlich Indien als Wirtschaftsstandort? Bereits am Beispiel von DRC Systems aus India und DRC Systems USA LLC, haben wir aufgezeigt, dass die Zusammenarbeit mit indischen Unternehmen nicht einfach ist.
Folgender Artikel aus dem Jahre 2013 zeigt auf, dass das Land auch mit Großunternehmen nicht gerade zimperlich umgeht.
http://www.manager-magazin.de/magazin/artikel/unternehmen-beissen-in-indien-auf-granit-a-908925.html
Unter dem Stichwort Offshore Development, haben wir eine Bewertung der Firma DRC Systems aus Indien vorgenommen.
Addresse aus dem Vertrag von DRC Systems:
409-412,
Mauriya Atria
Opp. Kalgi Flats and Atithi Dining Hall
Bodakdev
Ahmedabad – 380054
India
Unsere Bewertung umfasst hierbei verschiedene Bewertungskriterien. Bevor wir jedoch die einzelnen Leistungen bewerten, folgende Frage:
Warum sollte man sich für Offshore Programmierung entscheiden? Vor einigen Jahren galten die Indischen Programmierer noch als sehr fähig. Dieses Argument hat sich im Laufe der Zeit, jedoch nicht grundsätzlich bestätigt.
Ein weiterer Punkt, der auch heute noch gern genannt wird, die Programmierung im Ausland ist günstiger. Ob sich dies unter dem Strich jedoch rechnet? Das möchten wir mit unserer Bewertung klären.
Der Kandidat: Die Firma DRC Systems aus Ahmedabad in Indien. Das Unternehmen hat auch ein Büro in New York. Im Jahr 2011 haben wir dort einen Auftrag erteilt.
Projektstart: Januar 2011.
Geplante Fertigstellung: Ende 2011 (7 Monate)
Tatsächliche Fertigstellung: Keine Fertigstellung (März 2017).
Projekt: Erstellung einer Community Website
Das Management Team war sehr bemüht, den Auftrag zu erhalten. Kommunikation anfänglich gut. Das Projekt liegt jedoch in der Verantwortung des Projektleiters. Das Management kümmert sich dann nicht weiter darum.
Bewertung: Wenig interessiert.
Im Laufe der Zeit gab es mehrere Projektleiter.
Projektleiter Nummer 1: Auf Basis einer Funktionsliste – 180 Seiten – erstellte dieser Projektleiter das Angebot. Ab und zu kam dann mal eine E-Mail. Schleppende Kommunikation. Schließlich sollte ich dann direkt mit dem Entwickler sprechen und er gab das Projekt ab.
Projektleiter Nummer 2: War eine Frau. Diese machte einen sehr guten Job und die Qualität wurde besser. Leider wechselte die Dame nach wenigen Wochen die Firma.
Projektleiter Nummer 3: War ein Mann, was er getan hat? Ist wohl weder mir noch dem Entwickler bekannt. Letztendlich kommunizierte ich dann in erster Linie mit dem Entwickler. Ich hatte nicht den Eindruck, dass er eine Übersicht vom Profjekt hatte.
Bewertung: Unzureichend.
Auch hier gab es wohl unterschiedliche Gruppen.
Die erste Gruppe startete sofort mit dem Projekt. Es wurde aber lediglich nach den wenigen Screens in der Funktionsliste gearbeitet. Die Funktionsliste wurde weder gelesen noch verstanden. Somit wurde auch kein eigenständiges Design entwickelt. Sogar der Projektname wurde anfänglich falsch dargestellt.
In der Regel werden Screens einfach abgekupfert. Hierzu gehören auch grafische Fehler, die dann aufwendig mit CSS umgesetzt werden. Das auch wenn es gar keinen Sinn macht. Selbstständige Vorschläge erfolgen selten. Vorschläge wie man die Arbeit einfacher oder schneller machen könnte, erfolgen nicht. Verbesserungsvorschläge sind auch eher selten. In 5 Jahren lag die Anzahl der Vorschläge nicht höher als 10. Selbstständiges Denken ist hier nicht sehr verbreitet. Die Zusammenarbeit ist wenig Inspirativ.
Trotz detaillierten Screens, mussten einfache Funktionen noch detailliert erklärt werden. Das man für eine Funktion vier E-Mails schicken musste, war keine Seltenheit.
Beispiel:
Der Kunde schickt die Liste, was zu tun ist mit zum Beispiel 30 Punkten. Wenn die Liste zurückkommt, stehen dort 30 erledigt. Bei der Überprüfung dieser Punkte sind dann 28 Punkte nicht erledigt. Im Zweiten Durchlauf werden dann tatsächlich noch weitere Punkte erledigt. Häufig kommt aber auch „Not Understand“. Dann muss man nochmal ganz detailliert ausholen und am besten jeden Schritt auf malen. Diese Listen wurden etliche Male hin und her geschickt.
Erledigt bedeutet häufig auch: Nicht verstanden. Ergebnisse werden selten vom Projektleiter oder Entwickler geprüft. Der Projektleiter sagt, alles erledigt. Parallel dazu kann man auf dem Testserver sehen, dass die Funktion einen Fehler aufweist.
Die Arbeit scheint häufig unstrukturiert zu sein. So kam es mehrmals vor, das bereits erledigte Aufgaben überschrieben wurden und alles erneut kontrolliert werden musste.
Nach rund fünf Jahren Arbeit mit Typo3 kam dann ein Tipp eines Entwicklers. Für diese Art von Website, hätte man besser ein anderes Framework benutzen sollen.
Immer wieder kamen Versprechen, die Arbeit fertigzustellen. Versprechen die Qualität zu verbessern. Versprechen das Testing zu verbessern. So wurde zugesagt ein Update von Typo3 in wenigen Monaten vorzunehmen, es dauerte aber wohl ein ganzes Jahr. Obgleich hier gleich fünf Entwickler tätig gewesen sein sollen.
Aber alles hat nichts geholfen und keine der Vereinbarungen wurde von DRC Systems aus Indien eingehalten. Die Entwickler waren stets sehr bemüht und freundlich, leider hat auch diese nicht geholfen.
Es war eine Lieferzeit von 7 Monaten vereinbart. Selbst nach 5 Jahren, konnte DRC Systems aus Indien nicht liefern. Die Website ist bis heute (03/2017) nicht fertig.
Bewertung: Sehr schlecht.
Bewertung: Unzuverlässiger Vertragspartner.
Die Gesamtbewertung ergibt ein schlechtes Bild. Kein Bereich hat überzeugt. Website wurde nicht geliefert. Schadenersatz bisher nicht geleistet. Management reagiert nicht mehr!
Bewertung: Eine Entwicklung in Indien ist günstiger als in Deutschland. Der finanzielle Vorteil gleicht sich aber schnell aus, wenn man die Qualität und die Langfristigkeit einer Entwicklung sieht.
Wer sich für Indien entscheidet, sollte erst am Ende zahlen, wenn alles fertig ist und reibungslos läuft! Lassen Sie sich nicht von angeblichen Fortschritten oder freundlichen Worten blenden. Ansonsten besteht die Gefahr, dass man sein Geld verliert.
Das indische Rechtssystem ist anders und etwaige Forderungen einzutreiben langjährig. Vertragliche Vereinbarungen werden häufig nicht anerkannt. Das scheinen die indischen offshore Entwickler auch zu wissen.
Auch sollten Sie die Qualität der Arbeit immer detailliert prüfen.
In unserer Bewertung schneidet DRC Systems aus Indien leider sehr schlecht ab, da weder geliefert noch Schadenersatz geleistet wurde.
WICHTIG!
Um einen vollständigen Eindruck zu bekommen, lesen Sie bitte auch diese wichtige Ergänzung:
https://experience-drcsystems.de/2017/06/19/statement-of-drc-systems-usa-llc-to-the-criminal-complaint/
Sie interessieren sich für das Unternehmen DRC Systems, Offshore-Software-Entwicklung aus Ahmedabad in Indien? Dann sind Sie hier genau richtig.
In den nächsten Wochen werden wir auf dieser Website unsere Erfahrungen über die Arbeit mit der Typo3-Agentur DRC Systems bekannt geben. Es ist eine sehr interessante Geschichte über eine Agentur, die eine Website innerhalb 5 von Jahren nicht fertigstellen kann!
Der Spezialist für Typo3-Entwicklungen von DRC-Systemen kann in fünf Jahren keine Community-Website fertigstellen. Die Erfahrung mit dem Management von DRC-Systems, dass sie keine Lösung finden können.
Für ein Upgrade von Typo3 4.4 auf Typo3 6.2 benötigt ein Team mit ca. 5 Entwicklern rund ein Jahr. Sie denken, nach dieser Zeit ist das Projekt fertig. Nein sie denken falsch.. Weitere Details folgen später.
Davor haben wir einen Auftrag erteilt, für ein weiteres Modul. Aber DRC Systems hat damit nie angefangen. Die Erstattung des Geldes wurde vereinbart. Aber DRC hat das Geld bis heute nicht erstattet!
Wir stoppten das Projekt nach 5 Jahren. Aber DRC Systems will den Kaufpreis nicht erstatten. Für eine mögliche Verspätung wurde eine Entschädigung vereinbart, aber DRC zahlt nicht!
Weitere Details über die Zusammenarbeit mit DRC Systems, finden Sie auf dieser Internetseite.