Valoración DRC Systems USA LLC – Denuncia penal
Valoración DRC Systems USA LLC – Denuncia penal
Ya se había escrito anteriormente sobre DRC Systems de India y las experiencias negativas tanto con las operaciones indias como con las estadounidenses de la empresa.
La situación con el pedido rechazado
DRC Systems acordó devolver el importe de un pedido rechazado. Sin embargo, a pesar de este acuerdo explícito, el dinero nunca fue devuelto.
La denuncia penal
El 2 de junio de 2017 se presentó una denuncia penal contra DRC Systems USA LLC ante la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York.
La Fiscalía General confirmó la recepción de la denuncia y la remitió a DRC Systems. DRC Systems debe ahora responder a la denuncia.
Valoración de la comunicación con DRC Systems
La comunicación con DRC Systems a lo largo de toda la relación comercial fue valorada como muy deficiente.
- Las respuestas llegaban tarde o no llegaban.
- Los problemas planteados no eran abordados de manera constructiva.
- Las promesas realizadas no eran cumplidas.
- Las solicitudes de pago y devolución eran ignoradas.
Recomendación
Cualquier empresa o particular que considere trabajar con DRC Systems, ya sea con la entidad india o con la estadounidense, debe ser consciente de los riesgos que esto conlleva. La experiencia documentada muestra un patrón consistente de incumplimiento de obligaciones y comunicación deficiente.