Valutazione DRC Systems USA LLC – Denuncia penale

In precedenza era già stata scritta una valutazione su DRC Systems dall’India – esperienze negative sia con le operazioni indiane che con quelle americane dell’azienda.

La situazione con l’ordine rifiutato

DRC Systems aveva accettato di rimborsare l’importo di un ordine rifiutato. Tuttavia, nonostante questo accordo esplicito, il denaro non è mai stato rimborsato.

La denuncia penale

Il 2 giugno 2017 è stata presentata una denuncia penale contro DRC Systems USA LLC presso l’Ufficio del Procuratore Generale dello Stato di New York.

L’Ufficio del Procuratore Generale ha confermato la ricezione della denuncia e l’ha trasmessa a DRC Systems. DRC Systems deve ora rispondere alla denuncia.

Valutazione della comunicazione con DRC Systems

La comunicazione con DRC Systems per tutta la durata del rapporto commerciale è stata valutata come molto insufficiente.

Le risposte arrivavano in ritardo o non arrivavano affatto.
I problemi sollevati non venivano affrontati in modo costruttivo.
Le promesse fatte non venivano mantenute.
Le richieste di pagamento e rimborso venivano ignorate.

Raccomandazione

Qualsiasi azienda o privato che consideri di lavorare con DRC Systems, sia con l’entità indiana che con quella americana, deve essere consapevole dei rischi che ciò comporta. L’esperienza documentata mostra uno schema coerente di inadempimento degli obblighi e comunicazione deficiente.