DRC Systems de India – ¿Otros clientes afectados?
DRC Systems de India – ¿Otros clientes afectados?
Al publicar información sobre DRC Systems de India, se incluyó una nota en un foro de Xing. La respuesta recibida fue reveladora.
El comentario de un desarrollador senior
Un desarrollador web senior de Duisburg respondió con el siguiente comentario:
“Sí, a mí también me decepcionaron gravemente. Qué truco tan desagradable. Primero todo se gestiona a través de contactos alemanes, y de repente todo cambia. Al final pagas mucho más que solo dinero. Gracias por el artículo.”
Lo que esto revela
Este comentario sugiere un patrón de comportamiento deliberado por parte de DRC Systems:
- La empresa opera intencionalmente a través de múltiples ubicaciones para dar a los clientes una falsa sensación de seguridad.
- En el sitio web de la empresa figuran números de teléfono de Alemania y Estados Unidos.
- Los clientes inicialmente sienten que están tratando con una empresa con presencia local o cercana.
- Una vez establecida la relación comercial, “de repente todo cambia”.
Una advertencia para clientes potenciales
Los clientes que consideraron o consideran contratar a DRC Systems se sintieron engañados respecto a la ubicación real de la empresa. La presencia de números de contacto alemanes y estadounidenses crea la impresión de una empresa accesible, cuando en realidad las operaciones se llevan a cabo en India.
Cuando surgen problemas, los clientes descubren que las vías legales y de reclamación son mucho más complicadas de lo que esperaban. Y al final, como señala el desarrollador de Duisburg, “pagas mucho más que solo dinero”.