Valoración DRC Systems from India – Desarrollo Offshore
Valoración de DRC Systems from India – Desarrollo de Software Offshore
Esta valoración se refiere a DRC Systems India PVT. LTD. con sede en Ahmedabad, India, y a DRC Systems USA LLC, Nueva York. La experiencia abarca un proyecto iniciado en enero de 2011.
El proyecto
Se trataba del desarrollo de un sitio web comunitario. El proyecto fue planificado con una duración de siete meses. En realidad, el proyecto nunca fue terminado. En marzo de 2017 – tras más de cinco años – el proyecto fue detenido definitivamente.
Equipo directivo
La dirección de DRC Systems mostró escaso interés en el proyecto. Las consultas y reclamaciones fueron respondidas de manera tardía o simplemente ignoradas. No hubo una comunicación proactiva por parte de la empresa. La dirección no intervino para resolver los problemas que surgieron a lo largo del proyecto.
Valoración: muy deficiente
Jefe de proyecto
A lo largo de cinco años hubo tres jefes de proyecto distintos. Uno de ellos – una mujer – realizó un trabajo notablemente bueno y mostró compromiso real con el proyecto. Sin embargo, abandonó la empresa y fue reemplazada. Los otros dos jefes de proyecto no cumplieron con las expectativas. La coordinación con el equipo de desarrollo fue deficiente y la comunicación con el cliente, insuficiente.
Valoración: deficiente a media
Equipo de desarrollo
Los desarrolladores trabajaron a partir de imágenes de pantalla sin comprender los requisitos reales del proyecto. Se entregó una lista de 30 puntos de trabajo pendiente. Al ser revisada, 28 de los 30 puntos estaban sin completar o mal implementados. Los desarrolladores no realizaron pruebas adecuadas antes de la entrega. La calidad del código fue cuestionable y muchas funcionalidades no funcionaban correctamente.
Valoración: muy deficiente
Calidad
La calidad del trabajo entregado fue inaceptable. Las funciones desarrolladas contenían errores, el diseño no se correspondía con las especificaciones y numerosas características simplemente no funcionaban. Los problemas reportados no fueron corregidos de manera sistemática. En lugar de resolver los problemas existentes, se introducían nuevos errores.
Valoración: muy deficiente
Plazo de entrega
El proyecto fue planificado originalmente para una duración de siete meses a partir de enero de 2011. El proyecto nunca fue entregado. Tras cinco años y más de diez actualizaciones de plazos incumplidos, el proyecto fue finalmente cancelado en marzo de 2017. Los plazos prometidos no se cumplieron en ningún momento.
Valoración: inaceptable
Cumplimiento del contrato
El contrato no fue cumplido. El proyecto no fue entregado. La penalización contractual acordada no fue abonada. Los importes pagados por adelantado no fueron devueltos a pesar de las repetidas solicitudes. DRC Systems retuvo el dinero sin haber entregado el trabajo acordado.
- El proyecto no fue entregado
- La penalización pactada no fue pagada
- No hubo devolución del precio de compra
- No hubo respuesta a las reclamaciones formales
Valoración: muy deficiente
Valoración general
DRC Systems from India no fue capaz de completar un sitio web comunitario en cinco años. La gestión mostró desinterés, el equipo de desarrollo trabajó sin comprender los requisitos, y los plazos acordados fueron ignorados sistemáticamente.
Los clientes potenciales deben ser extremadamente cautelosos al contratar servicios de DRC Systems. La recomendación principal es: pague únicamente cuando todo el trabajo acordado haya sido entregado completamente y de manera satisfactoria.
Valoración general: muy deficiente
DRC Systems India PVT. LTD., Ahmedabad, India | DRC Systems USA LLC, Nueva York, EE. UU.